Обмінюйте безпечно. 150+ позитивних відгуків
Valuta

Політика конфіденційності

Цей документ описує, як Valuta.com.pl обробляє персональні дані користувачів сайту valuta.com.pl та клієнтів наших обмінних пунктів.

Останнє оновлення: 6 серпня 2026 р.

1. Адміністратор даних

Адміністратором персональних даних є ARIAN INVEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (бренд Valuta.com.pl) з юридичною адресою Aleje Jerozolimskie 47, 00-697 Варшава, Польща, KRS 0001004559, NIP 5213994406, REGON 523759467. Друге відділення: вул. Starowiślna 42, 31-035 Краків.

Контакт з питань персональних даних: телефон +48 571 333 510 (Варшава), +48 793 083 319 (Краків) або особисто у відділенні.

Адміністратор не призначив Інспектора із захисту даних (IOD/DPO). З усіх питань щодо обробки персональних даних та реалізації ваших прав звертайтеся безпосередньо до Адміністратора: ARIAN INVEST Sp. z o.o., Aleje Jerozolimskie 47, 00-697 Варшава, e-mail: kantorvaluta.waw@gmail.com.

2. Які дані ми збираємо

  • Дані заявки на обмін: ім'я та прізвище, електронна адреса, номер телефону, обране відділення, валюти та сума, необов'язковий коментар.
  • Дані облікового запису: електронна адреса та дані для входу, якщо ви створюєте обліковий запис на сайті.
  • Транзакційні дані: інформація про здійснений обмін та — коли цього вимагають правила AML — дані з документа, що посвідчує особу.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, події на сайті, ідентифікатори файлів cookie.

Ми не збираємо дані про дітей і не спрямовуємо наші послуги на осіб віком до 18 років.

3. Цілі та правові підстави обробки

  • Обробка заявки та здійснення обміну — ст. 6(1)(b) GDPR (виконання договору або дії до його укладення).
  • Надсилання 6-значного коду заявки та комунікація — ст. 6(1)(b) GDPR.
  • Обов'язки AML/CFT, податкові та бухгалтерські — ст. 6(1)(c) GDPR.
  • Безпека сайту, запобігання зловживанням, захист вимог — ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес).
  • Статистика та маркетинг на основі файлів cookie — ст. 6(1)(a) GDPR (згода, яку можна відкликати в будь-який момент).

4. Строк зберігання

  • Незавершені заявки — до 12 місяців від подання.
  • Транзакційні дані та документація AML — 5 років від завершення року, в якому відбулася операція, відповідно до чинних правил.
  • Дані облікового запису — до моменту видалення облікового запису користувачем.
  • Дані з аналітичних та маркетингових файлів cookie — до 12 місяців або до відкликання згоди.

5. Отримувачі даних

Дані можуть передаватися виключно суб'єктам, що підтримують надання наших послуг: провайдерам хостингу та інфраструктури сайту, постачальнику транзакційної пошти (надсилання кодів заявок), бухгалтерському бюро, юридичній підтримці та — у межах, передбачених законом, — уповноваженим державним органам. Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх третім особам з рекламною метою.

6. Передача даних за межі ЄЕЗ

Частина технічних послуг може надаватися постачальниками, що діють за межами Європейського економічного простору. У таких випадках передача здійснюється на основі стандартних договірних застережень, затверджених Європейською Комісією, або іншого механізму, передбаченого розділом V GDPR.

7. Ваші права

Ви маєте право на: доступ до даних, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, заперечення проти обробки на підставі законного інтересу, а також відкликання згоди в будь-який момент (без впливу на законність попередньої обробки). Ви також маєте право подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних (UODO), вул. Stawki 2, 00-193 Варшава.

Обсяг виконання окремих запитів може бути обмежений обов'язками, що випливають із правил AML та податкового законодавства.

8. Файли cookie

Сайт valuta.com.pl використовує три категорії файлів cookie:

  • Необхідні — сесія, вхід, безпека, запам'ятовування мови. Завжди активні.
  • Аналітичні — анонімна статистика відвідувань і трафіку на сайті. Потребують згоди.
  • Маркетингові — персоналізація контенту та реклами. За замовчуванням вимкнені, потребують згоди.

Вибір, зроблений у банері cookie, зберігається локально у вашому браузері. Ви можете змінити його в будь-який момент, очистивши дані сайту в браузері та зробивши новий вибір.

9. Безпека

Ми використовуємо шифрування з'єднань (HTTPS), контроль доступу до даних на стороні сервера та обмежуємо права співробітників обсягом, необхідним для обслуговування клієнтів конкретного відділення.

10. Зміни політики

Ми оновлюємо цю політику у разі змін у послугах або законодавстві. Нова версія набуває чинності з дня публікації на сайті. Правила формування курсів описані окремо в Політиці ціноутворення.